CERRAR
Uno de los vehículos más populares en nuestro país es el Suzuki S-Presso, conocido popularmente como "ñuñoki" y que hoy está en la mira por fallas técnicas.
Septiembre no partió bien para aquellos que tienen un Suzuki S-Presso, ya que este 1 de Septiembre Sernac realizó un comunicado informando que la empresa Derco SPA había dado a conocer sobre un defecto en los terminales de dirección de un auto de la marca Suzuki.
Hablamos del Suzuki S-Presso, un auto SUV compacto que se ha convertido en uno de los modelos más vendidos y populares entre los chilenos, además por contar con un moderno diseño y por la gama de colores en que se pueden encontrar. El modelo llegó el 2020 al Chile y convirtiéndose en el segundo vehículo más vendido del 2021.
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Según cifras entregadas por el Sernac, hasta Septiembre hay 3.099 "ñuñukis" transitando por el país, los que fueron comercializados desde el 2021. "La empresa informa que en algunos de los vehículos, los terminales de dirección eventualmente pudieran presentarse algún defecto que en el caso más extremo pudieran afectar la maniobra del vehículo" declararon.
El informe, añade que "el defecto en los terminales de dirección, la sección que conecta a los manubrios con las ruedas, podría causar accidentes y lesiones en los usuarios. A pesar de lo anterior, a la fecha no se han reportado incidentes relacionados con dicho desperfecto", señala el informe.
Para no generar mas alarmas y tranquilizar a los dueños del Suv Suzuki S-Presso, Sernac explicó que "se informará a todos los consumidores que tengan un vehículo afecto en los resgitros de este recall vía carta certificada y llamando vía call center, para que desde el 20 de septiembre se dirijan al servicio técnico de la Red Dercocenter más cercano a su domicilio o donde estima conveniente el cliente".
Además se enfatizó que en todos los Dercocenter se realizará una inspección y un reemplazo preventivo de los terminales de dirección afectados, para más seguridad del cliente.
También se suma un consejo "los consumidores deben revisar el listado de VINs (secuencia de dígitos que identifica a cada vehículo fabricado) afectos para ver si su vehículo está incluido en la campaña".
Si aun tienes dudas o deseas contactarte con la empresa debes llamar al Call Center de la automotriz al 600 60000 80 o enviar un correo a [email protected].
