• 17 JUN DE 2024

Sistema frontal: ¿Cómo reclamar si te quedas sin suministro eléctrico?

Corte de luz |

La Región Metropolitana experimenta un fuerte sistema frontal que se extenderá hasta este jueves. Revisa a continuación lo que debes hacer si te quedas sin luz.

Este lunes 20 de mayo estará marcado por las fuertes lluvias en Santiago y en otras regiones del país, como parte de un fenómeno que se extendería hasta el jueves.

Como es propio de este tipo de sistemas frontales, viviendas de diversos sectores se arriesgan a sufrir cortes de luz.

Sin ir más lejos, en la comuna de Maipú hay 431 familias sin el suministro eléctrico, de acuerdo a lo señalado por el alcalde de la comuna, Tomás Vodanovic.

Ante esto, la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) exigió a Enel tomar las medidas necesarias para evitar los cortes de luz o que estos sean lo más cortos posibles. 

Es por ello que es fundamental anticiparse a un corte de luz y saber qué hacer exactamente si es que te quedas sin suministro. 


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Frente de mal tiempo afectará al menos hasta la madrugada de este jueves a la zona central del país.

Paso a paso 

Desde el Gobierno informaron que todas las denuncias por cortes de luz se pueden hacer desde celulares en la página web de la SEC, sec.cl. El paso a paso es el siguiente:  

- Ingresar al siguiente link www.sec.cl/atencion-ciudadana

- Hacer clic en el apartado "Reclamar por corte de luz"

- Dirígete a ''usted está sin energía eléctrica''

- Rellenar el formulario correspondiente con tus datos 

Además de la alternativa anterior, las personas que tengan Enel podrán hacer un aviso o reclamo directamente a través de los distintos canales que dispone la distribuidora eléctrica.

En esta opción podrás ingresas a través de "Contacto en línea" de Enel tu RUT, número de cliente o dígito verificador y luego la causa de tu emergencia para notificar la situación.

Ignacio Duque

Periodista enfocado en deportes/actualidad/cultura. Rockero de la vieja escuela y explorador de lo inusitado.
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