Usuarios del sistema RED reportan fallas en el pago QR

Este viernes 1 de septiembre entró en vigencia la iniciativa "Dale QR de Red Movilidad" para pagar el transporte público desde tu celular y poder acceder al beneficio Monto Máximo Mensual.

Sin embargo, usuarios del sistema RED reportaron fallas en la aplicación para pagar con el código QR. Un método de pago que otorga pasajes gratuitos si llegas al monto máximo, es decir, $38.o00 pesos.

A través de redes sociales, los usuarios han criticado los incovenientes de la aplicación. "La aplicación no me genera el código QR", "La aplicación no me funciona", "Me demoré más de 15 minutos en generar el código QR", entre otros.

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Por otro lado, hay quienes han comentado que los han bajado de las micros a pesar de mostrar que poseen saldo y que la aplicación es la que no funciona. "El chofer de la micro vio que no me cargaba y quería que me bajara. Le mostré hasta el saldo y su respuesta fue que no era problema mío", denunció una usuaria del sistema RED.

¡Dale QR!: ya puedes acceder al monto máximo mensual

Los pasajeros podrán acceder al beneficio Monto Máximo Mensual, es decir, al llegar a los 38.000 pesos, los viajes restantes serán completamente gratis.

¿Cómo pagar el transporte con QR?

1. Descarga la aplicación Red Movilidad.
2. Ingresa a la aplicación e ingresa al menú, pinchando la barra que está en la esquina superior izquierda.
3. Presiona "iniciar sesión" o en "generar pasaje QR".
4.  Acepta los términos y condiciones de uso, luego inicia sesión con tu clave única.
5. Crea un usuario. Deberás ingresar nombre, correo electrónico y número de teléfono.
6. Crea una clave. Se solicitará cada vez que generes un código QR.
7. Ingresa la cantidad de saldo, acepta los términos y condiciones y tu medio de pago.

Cabe destacar que cada vez que tomes transporte público debes generar tu código desde el menú y acércalo al tótem donde se ve la imagen de un QR y una flecha.