• 17 SEP DE 2026

Pagos PGU: "Un aguinaldo de $25.280 es andar mendigando"

parlamentarias | CANVA - VIOLETA CHANG

IPS y BICE VIDA bajo la lupa por el abandono a los pensionados y el imperdonable retraso en pagos de la PGU

Mientras parlamentarias impulsan oficios para exigir una investigación, eventuales sanciones contra BICE VIDA y medidas de protección para los adultos mayores afectados por el retraso de la PGU, un dirigente de jubilados cuestionó el monto del aguinaldo de Fiestas Patrias y acusó que "no alcanza ni para comprar dos pollos asados".

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La idea será propuesta en el Congreso por la senadora Ximena Ossandón.

A las puertas de Fiestas Patrias

Cerca de 53 mil pensionados vinculados a BICE VIDA se vieron afectados por el retraso en el pago de la Pensión Garantizada Universal (PGU) y otros beneficios previsionales. El problema obligó a habilitar pagos presenciales en BancoEstado y generó cuestionamientos por el impacto que la medida tuvo en personas mayores, muchas de ellas con dificultades de movilidad y sin ingresos alternativos.

El caso provocó acciones desde el Parlamento


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La senadora Danisa Astudillo Peiretti, solicitó oficiar al Superintendente de Pensiones, Joaquín Cortez Huerta, para que evalúe iniciar una investigación de oficio y un eventual procedimiento sancionatorio contra BICE VIDA y otros posibles responsables.

En paralelo, la diputada Gael Yeomans y la bancada del Frente Amplio oficiaron al Ministerio del Trabajo, al Instituto de Previsión Social (IPS) y a la Superintendencia de Seguridad Social para exigir claridad sobre la cantidad de afectados, la fecha de regularización y la eventual afectación del beneficio asociado a los años cotizados.

"Un aguinaldo de $25.280 es andar mendigando"

La molestia también fue expresada por Juan Cirené Campos, presidente de la Unión de Obreros Ferroviarios Jubilados y Montepiados de San Bernardo, quien calificó como "muy mal hecho" el retraso en el pago de la PGU.

El dirigente sostuvo que los adultos mayores necesitan esos recursos para cubrir sus gastos y enfrentar las Fiestas Patrias, pero cuestionó que el aguinaldo de $25.280 resulte insuficiente ante el costo de vida.

"Con los aguinaldos que dan para todas las personas, para los jubilados, no alcanza ni para comprar dos pollos asados. Y eso es irrisorio, da vergüenza: un aguinaldo de 25.280 pesos es andar mendigando", sostuvo el dirigente de jubilados.

Cirené, también cuestionó que la gestión de estos pagos dependa de entidades privadas y sostuvo que, a su juicio, los beneficios destinados a los pensionados deberían canalizarse a través de BancoEstado.

"Eso debería haber sido del Banco del Estado. Todas las cosas que son de nosotros deberían estar a través del Banco del Estado", apuntó indignado.

Las acciones que impulsarán las parlamentarias

La senadora Astudillo, pidió que la Superintendencia de Pensiones determine si BICE VIDA incumplió sus obligaciones al enviar la información utilizada para procesar los pagos. También solicitó evaluar sanciones y eventuales modificaciones legales para impedir que una falla similar vuelva a afectar a los pensionados.

La diputada Yeomans, en tanto, exigió al Gobierno y a los organismos previsionales informar cuántas personas no recibieron la PGU, cuántas tampoco obtuvieron el beneficio relacionado con los años cotizados y cuándo se regularizarán completamente los montos pendientes.

"Le estamos pidiendo a una persona de ochenta años que salga a hacer la fila por un error que no cometió, a dos días del 18. Eso no es una solución, es trasladarle el problema al pensionado", cuestionó la diputada.

Las parlamentarias también buscan que se adopten medidas especiales de protección para quienes deban cobrar presencialmente, considerando los problemas de movilidad y los riesgos de hurtos o robos al retirar dinero en efectivo.

La pregunta que queda abierta...

La Contraloría General de la República ya ofició al IPS para que informe sobre las causas del problema, el número de afectados, las áreas involucradas y las medidas adoptadas. El organismo otorgó un plazo de cinco días hábiles para responder.

Mientras la investigación avanza, las parlamentarias buscan que el retraso no termine reducido a un simple problema administrativo. Para los adultos mayores afectados, la demora significó reorganizar gastos, postergar compras y exponerse a filas para acceder a un dinero que esperaban recibir directamente en sus cuentas.

El dilema de los 5 mil que deberán esperar

¿Qué harán hasta el 23 de septiembre los cerca de 5 mil pensionados cuyos pagos serían gestionados mediante depósito directo?

¿Cómo enfrentarán las Fiestas Patrias quienes contaban con ese dinero para comprar alimentos, medicamentos o cubrir gastos básicos?

¿Deberán recurrir a familiares, pedir dinero prestado o postergar necesidades mientras esperan que el monto llegue a sus cuentas?

Aunque el IPS informó que los pagos no cobrados presencialmente hasta el 17 serían depositados automáticamente el miércoles 23, la incertidumbre permanece: ¿quién responderá por estos días sin ingresos y por el impacto que la demora provocó en los adultos mayores?

Violeta Chang

Periodista de La Hora. Escribo sobre actualidad, espectáculos y diversos temas de contingencia.
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