A raíz de la situación de catástrofe que vive la región de Valparaíso, el IPS, Instituto de Previsión Social, señaló que se están realizando varias gestiones con los proveedores de pagos del organismo, quienes mantienen contrato para entregar los pagos de pensiones y beneficios de protección social que otorga el Estado.
Desde ayer el objetivo que tiene esta medida es implementar un procedimiento interno que permita pagar a todas las personas que perdieron su carnet de identidad a causa de los incendios que devastaron a la Quinta región.
Es por esto, que la Caja de Compensación Los Héroes y sucursales de BancoEstado de toda la región de Valparaíso, serán autorizados para pagar pensiones y beneficios que entrega el IPS sin necesidad de tener la cédula de identidad.
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¿Cómo realizar el trámite?
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Para poder realizar los trámites que necesitas, como el pago de pensión, debes acercarte a cualquier sucursal de la Caja de Compensación Los Héroes y explicar que necesitar cobrar pero no tiene tu carnet producto del incendio.
Ante esto, la Caja de Compensación habilitará un protocolo interno y efectuará el pago.
Ahora bien, si te diriges a alguna de las sucursales de BancoEstado, deberás dirigirte a una sucursal de ChileAtiende y solicitar el formulario de "Identificación de persona beneficiaria sin cédula de identidad" y explicar las razones de la pérdida de la cédula de identidad.
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Ya para finalizar el trámite, debes dirigirte a cualquier sucursal del BancoEstado de la región de Valparaíso, presentando el documento en cualquier caja y explicando la situación en la que te encuentras, y así validar el extravío de tu cédula de identidad.
Debes tener en cuenta sobre todas las redes de pagos que el IPS dispuso. Presencialmente están disponibles Los Héroes y BancoEstado.