Durante la jornada de este domingo, la empresa Entel sufrió una masiva caída de sus servicios en distintas zonas del país, información confirmada por parte de los auditores de la Radio Bío Bío y los usuarios de Twitter.
Desde la empresa de telecomunicaciones entregaron una versión sobre la masiva caída de sus servicios en un comunicado a través de Twitter.
Asimismo, los usuarios reclamaron que al intentar llamar a la empresa no obtuvieron respuestas ante el problema. A pesar de que, a las 16:30 aproximadamente, se reestablecieron las funciones en su totalidad.
Durante la tarde, registramos intermitencia en algunos de nuestros servicios en varias comunas. Nuestros equipos técnicos están trabajando para normalizar el servicio lo antes posible.
— Entel Chile (@entel) April 3, 2022
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Estaremos informando.
Por parte de los afectados, informaron que unas de las comunas afectadas fueron Las Condes, Providencia y Estación Central.
Llevo como una hora sin señal y en el 103 ni siquiera responden
— Clau (@claupy0502) April 3, 2022
🔴 Usuarios de Entel reportan caída de servicios móviles en varias comunas del país https://t.co/UqDcRAepLS
— BioBioChile (@biobio) April 3, 2022