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Un panorama alarmante e indignante en la salud pública de la capital fue el que dejó al descubierto la Contraloría General de la República (CGR), que en un informe acusó la grave situación.
Personas que debían recibir atención médica inmediata, por encontrarse en riesgo vital, terminaron esperando horas e incluso días enteros en las salas de urgencia.
Todo quedó plasmado en el Consolidado de Información Circularizada (CIC) N° 24, que revisó el tiempo de respuesta en las unidades de emergencia de la red hospitalaria de Santiago, entre enero de 2024 y mayo de 2025.
En total, más de 143 mil pacientes de máxima gravedad no recibieron atención dentro de los plazos establecidos por el Ministerio de Salud.
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Esperas inhumanas y fuera de norma
Las directrices del Minsal son claras: un paciente categorizado como C1 (riesgo vital) debe ser atendido de inmediato, mientras que un C2 (alto riesgo) no puede esperar más de 30 minutos. Sin embargo, la realidad detectada por el ente fiscalizador superó todo límite:
- Hubo pacientes en riesgo vital (C1) que esperaron hasta 73 horas y 41 minutos para ver a un médico.
- En la categoría de alto riesgo (C2), se registraron insólitas esperas de hasta 84 horas y 45 minutos.
- La cifra global es preocupante: 634.587 personas (el 27,7% del total revisado) sufrieron demoras fuera del estándar técnico de su gravedad.
El "Top 4" de los hospitales con más retrasos
El informe detalló cuáles son los recintos asistenciales de la Región Metropolitana que lideran la lista negra con la mayor cantidad de atenciones fuera de plazo técnico:
- Hospital Sótero del Río: 83.009 casos.
- Hospital Félix Bulnes Cerda: 76.575 casos.
- Hospital El Carmen: 74.675 casos.
- Hospital Barros Luco Trudeau: 73.517 casos.
Se vienen sumarios
Tras el lapidario balance, la Contraloría golpeó la mesa e instruyó de inmediato a los directores de los hospitales y servicios de salud a adoptar medidas urgentes para optimizar los recursos humanos y técnicos en las urgencias.
Pero eso no es todo. El organismo fiscalizador ordenó revisar detalladamente las bases de datos de los recintos y mandató iniciar sumarios administrativos y procedimientos disciplinarios en aquellos casos graves donde se ratifiquen estas negligentes demoras en la atención.
Si desea más detalles, puede consultar el Consolidado de Información Circularizada (CIC) N° 24 de la CGR.
