¿Qué pasa con la falla de BancoEstado? Alarma por cuentas en $0

BancoEstado avisó durante este miércoles que la falla informática que afectó a sus plataformas "ya fue resuelta".

Diversos clientes se quejaron que visualizaban sus cuentas con $0, lo que generó reclamos a través de redes sociales.

Según BancoEstado se trató de un desfase, registrado este martes, en un proceso operacional interno que afectó temporalmente la visualización de saldos.

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La animadora consultó a un galán de la competencia cuál era su fantasía, y la respuesta la dejó marcando ocupado.

"El incidente fue detectado y contenido oportunamente por nuestros equipos especializados. En ningún momento se comprometió la integridad de los fondos depositados ni la seguridad de los datos personales de nuestros clientes", comunicó BancoEstado

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"Las incidencias ya han sido subsanadas", remarcó en un comunicado, avisando que se verificó que todo esté resuelto.

"Lamentamos sinceramente el impacto que esta situación pudo haber ocasionado y permanecemos disponibles para atender cualquier reclamo o consultas que persista, a través de nuestros canales de atención habituales www.bancoestado.cl y call center: 6002007000", concluyó BancoEstado.