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Spotify, la plataforma de música y podcasts más oída en el mundo, presentó una caída a nivel mundial y todavía no logró reestablecer el servicio.
A eso de las 16 horas de este jueves 12 de junio, la aplicación comenzó a presentar problemas que les impedían a los usuarios reproducir tanto canciones como otros formatos de streaming.
Aunque en una primera instancia apareció un mensaje que apuntaba a fallas en la conexión de internet, las personas se dieron cuenta después que las fallas son de Spotify.
¿Cuándo se reestablecerá el servicio de Spotify?
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Hasta ahora Spotify no ha explicado cuál fue el motivo de las fallas en la aplicación. Sin embargo, los usuarios siguen sin poder reproducir canciones, discos, álbumes o programas, ya sea que sean propios o de otros perfiles.
Se desconoce también el momento en el que se reestablecerá el servicio. Sin embargo, se estima que en las próximas horas volverá a la normalidad.
¿Cuáles son los errores de Spotify más reportados por los usuarios hoy?
De acuerdo con los reportes más frecuentes, estos son los problemas que está presentando Spotify:
- Problemas de acceso: Usuarios no pueden entrar a la app ni al sitio web.
- Fallas de reproducción: La música y los podcasts no cargan o se detienen de forma inesperada.
- Errores técnicos generales: La plataforma simplemente no responde.
La caída no se limita a una región, ya que usuarios de América, Europa y Asia han reportado exactamente las mismas fallas. Esto sugiere que se trata de un problema a nivel mundial.
¿Hay alguna solución temporal a la caída de Spotify?
Aunque no hay una solución oficial por parte de la empresa, estos son algunos pasos que podrías intentar:
- Verifica tu conexión a internet.
- Reinicia tu dispositivo.
- Asegúrate de tener la última versión de la app.
- Intenta reinstalar la aplicación.
- Prueba entrar desde otro dispositivo.
Te mantendremos informado en cuanto haya una actualización oficial por parte de Spotify.
