• 02 ENE DE 2025

ALARMA entre clientes de Banco Santander: hackers logran acceso no autorizado a datos de las personas

Banco Santander | Agencia Uno

El ataque de hackers fue en usuarios de Chile, España y Uruguay.

Banco Santander comunicó a sus clientes de Chile, España y Uruguay, que una base de datos alojada en un proveedor sufrió un "acceso no autorizado", por parte de desconocidos.

La entidad bancaria sacó un comunicado, que causó alarma entre las personas con son clientes de Banco Santander.

El organismo señalóque activaron "sus protocolos para gestionar estos casos, bloqueando el acceso a la información a la que se tuvo acceso de manera irregular".

Contraseñas y claves


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"Es importante destacar que no existe información de contraseñas y claves comprometidas, por lo cual los fondos de clientes están seguros", agregó Banco Santander en su misiva.

Además, aportó que "la operación y sistemas del banco, en tanto, no han sido afectados y funcionan con total normalidad".

"Reiterando que no existe información transaccional comprometida, le pedimos disculpas por la preocupación que esta situación pueda ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier pregunta en nuestros canales habituales y oficinas", concluyó.

¿Qué hacer en caso de hackeo?

Banco Santander también dio consejos de seguridad a sus clientes para evitar cualquier tipo de fraude o hackeo en sus cuentas:

  • Estemos alerta de esquemas de "phishing" en los que los cibercriminales intentan obtener información sensible, como credenciales de acceso a cuentas y aplicaciones.
  • Piense antes de hacer clic. Nunca haga clic en un enlace que haya recibido hasta asegurarse de que es auténtico.
  • Nunca comparta sus contraseñas con nadie. El banco nunca le preguntará por sus contraseñas por e-mail ni por teléfono.
  • Si sospecha, repórtelo. Ante cualquier actividad sospechosa póngase en contacto con el banco reportándolo a [email protected].
Alejandro Villegas

Editor general, veranista empedernido e historiador del jet set nacional.
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