• 22 FEB DE 2024

Reportan caída de BancoEstado en todas sus plataformas: ni siquiera funciona la tarjeta de débito

BancoEstado |

Desde pasadas las 14.30 la entidad bancaria presenta fallas tanto en la web, APP y hasta las tarjetas de débito.

Usuarios del BancoEstado reportado una caída general de los sistemas, tanto en el sitio web como de la aplicación móvil, durante la tarde de este miércoles.

La falla comenzó cerca de las 14:35 horas y los clientes se quejaron de que, incluso, tampoco pueden efectuar pagos a través de la tarjeta de débito.

La entidad afirmó que se encuentran trabajando para dar con una solución ante este problema.


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A diferencia de otras falla, donde la caída afecta a los servicios online (web y app), esta vez la caída es global y afecta a todas las transacciones.

Los usuarios se quejaron amargamente a través de redes sociales y todos recibieron la respuesta de que se está trabajando en la reparación.

 

 

 

Mensaje directo

Los que requieran comunicarse con BancoEstado pueden escribir un mensaje directo al Twitter oficial, con horario de atención de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas.

 

 

 

Alejandro Villegas

Editor general, veranista empedernido e historiador del jet set nacional.
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