Crónica
5 de enero de 2023Banco Falabella reportó intermitencias en sitio Web y App: ya se encuentra disponible
El anuncio fue emitido a través de Twitter, donde la empresa anunció que el servicio se encontraba con problemas de sistema, sin embargo, ya se encuentra funcionando con normalidad.
Por Constanza Calderón
Durante la mañana de este jueves, el Banco Falabella anunció que su sitio web y aplicación móvil se encuentra presentando intermitencias, lo que afectó la visualización de la cuenta corriente, vista y transferencias.
A través de un comunicado en Twitter, la entidad bancaria enfatizó que «estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad», añadiendo que «lamentamos los inconvenientes que esto pueda generar».
— Banco Falabella (@Banco_Falabella) January 5, 2023
Servicio nuevamente disponible
A eso de las 11:40 de la mañana, la entidad bancaria publicó nuevamente a través de Twitter, que ya se encuentra funcionando la aplicación móvil y Web.
«Lamentamos los problemas que pudimos haber generado», redactó la empresa.
— Banco Falabella (@Banco_Falabella) January 5, 2023
La respuesta de los usuarios
Tras el problema de sistema, distintos usuarios del Banco Falabella emitieron comentarios y reclamos sobre la caída del servicio.