¿Cómo prevenir el ciberacoso escolar?

Si bien los avances tecnológicos han entregado beneficios a la educación, su alcance también ha permitido nuevas formas de maltrato entre los escolares. Según un estudio de los Servicios de Educación Pública del Mineduc y Fundación Focus, un 12% de los estudiantes de educación básica y un 29% de enseñanza media afirma haber sido víctima de ciberbullying al menos una vez durante los últimos dos meses.

Felipe Mancini, CEO de Asimov Consultores, empresa que desarrolla apps, software e inteligencia artificial a alta escala, comenta que las nuevas generaciones ubican a la tecnología en el centro dentro de su vida social, estableciendo conexiones, relaciones y vínculos. 

“En esta etapa los menores de edad descubren formas de relacionarse por medio de juegos y códigos comunes, donde en muchas ocasiones aparecen situaciones de hostigamiento en distintos niveles”, explica el experto.

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— La Hora (@DiarioLaHora) April 19, 2022

El ciberbullying ocurre, generalmente, fuera del horario de clases y mediante redes sociales. En Chile, desde 2011, los centros educacionales están obligados a cumplir con la Ley de Violencia Escolar (Nº20.536), incorporando protocolos de solución frente a este tipo de conflictos. 

“Si bien los colegios deben desarrollar una mirada preventiva, formativa y realista para promover una sana convivencia escolar desde temprana edad, es a su vez responsabilidad de las familias educar en el respeto hacia los demás, tanto en el mundo virtual como en el real”, afirma el ejecutivo de Asimov Consultores, quien además entrega a escolares y adultos, consejos para prevenir y erradicar el ciberacoso.

¿Cómo prevenir el ciberacoso escolar?

• No contribuir al bullying en línea, aun si amigos/as te incentivan a hacerlo.
• No incitar a los que hacen bullying, dándoles “Me gusta” o compartiendo sus comentarios o posteos.
• No distribuir rumores en línea. Alzar la voz contra la información falsa. No reenviar mensajes negativos.
• Defender a otras personas que son víctimas de bullying en línea.
• Bloquear y reportar a quienes lo hacen. Sitios como Facebook, Twitter, Instagram y TikTok poseen centros para reportar acoso o abuso.

Enfrentar: 

• Asegurarse que todas las redes sociales cuenten con una estricta seguridad, configurando cuentas para “Solo amigos” o “Privado”.
• Bloquear y eliminar cualquier cuenta, email o teléfono que esté acosando.
• No postear la dirección de las casas, teléfonos, nombres de colegio o cualquier otra información privada.
• Si el bullying por las redes sociales no se detiene, lo mejor es desconectarse por un tiempo, apagar el teléfono y guardarlo.
• Guardar capturas de pantalla de emails, textos y mensajes de acoso. Esto podría servir de evidencia.
• Si eres víctima de bullying en Facebook, Twitter, Instagram o TikTok, reporta en el momento que suceden los hechos a las cuentas o administradores de los sitios web donde te hagan bullying.
• Contarle a los padres, tutores, profesores o adulto de confianza si estás siendo víctima de bullying. 
• No responder ningún mensaje intimidatorio o hiriente; esto puede empeorar el bullying.
•  Si alguien amenaza tu seguridad o comparte fotos o videos sexuales tuyos o de otras personas, repórtalo a la brigada del cibercrimen de la PDI.